"KapitalBank"ın SƏRSƏM QAYDALARI... - NARAZILIQ!
Tarix: 8-01-2022, 11:07 | Çap et
Allahın verdiyi hər gün sosial şəbəkələrdə "Kapital Bank"ın xidmətləri və çalışanları haqqında şikayətlər görürük. Hələ bəzi məmurların fəaliyyətinə, daha doğrusu fəaliyyətsizliyinə "güzgü" olduğuna görə, adına "rekert", "qarayaxma", "böhtan" deyib, ciblərinə gedən yoldan qaldırmaq üçün, haqqında yeni qanun layihəsi hazırlanan və qəbul edilən müstəqil medialarda yayılan məlumatları demirik.
Söhbətimizin əvvəlində də vurğuladığımız kimi, Allahın verdiyi hər gün, sosial şəbəkələrdə narazı vətəndaşlar tərəfindən yaradılmış "şikayət" qruplarında ən azı 1-2 vətəndaş şikayətinə rast gəlinir.
Yenə də şikayət var. Bu dəfə isə hər hansı bir vətəndaşın deyil, məhz "DogruXeber.az" informasiya portalının öz əməkdaşının başına gələnləri, daha doğrusu sözügedən bank tərəfindən başına gətirilənləri danışacağıq.
Belə ki, əməkdaşımızın "Kapital Bank"a kredit borcu var. Hər ay maaş kartından o borc silinir. Bu normaldır. Amma, bu ay əməkdaşımız krediti nəğd pul olaraq, "birbank" mobil tətbiqi vasitəsilə ödəyib. Bundan sonra həmin "Kapital Bank"ın maaş kartına da əlavə olaraq nəğd pul köçürülüb. Karta pul köçürülən kimi, bank onu da kredit borcuna görə silib. Kartda olan məbləği çıxıb , əlavə olaraq, (-54) AZN yazaraq, borc göstərib. Belə olan halda aydın olub ki, bank mobil tətbiq vasitəsilə olan ödənişi görməyib. Dərhal əməkdaşımız vacib pul lazım olduğu üçün sözügedən bankın "196" qaynar xətt xidməti ilə əlaqə saxlayıb. Telefona cavab verən və özünü təqdim etməyən operator oğlan, əməkdaşımızın şikayətini dinləyib. Başına gələnlər səbəbindən həyəcanlı danışan əməkdaşımıza, - "Səsinin tonunu aşağı sal. Tez mümkün deyil. Bir iş günü ərzində düzələcək." - deyib, telefonu kənara qoyub.
Onsuz da bankın yaratdığı problem üzündən əsəbi olan əməkdaşımızı, operatorun bu tonda danışığı və cavabı, üstəlik də dəstəyi kənara qoyması daha da hiddətləndirib.
Təkrar qaynar xəttə zəng etdiyində artıq, başqa operator cavab verib və bildirib ki, heç də ondan əvvəlki operatorun dediyi kimi deyil. Gedib pulunu 'bankomat"dan həmişəki qaydada götürə bilər.
Operator xanımın bu cavabından təsəlli alıb sakitləşən əməkdaşımız, sevinə-sevinə kartı "bankomat" daxil edib. Amma...
Sən demə bankın "mehriban" əməkdaşı da əməkdaşımızı beləcə yola veribmiş.
Əmək haqqları, pensiya və digər bir çox ödənişlərin ödənilməsində vasitəçi olaraq qazanan, üstə gəl hər xidmət üçün, kartımızın balansından istifadə etdiyimiz məbləğin 1 %-ni də çıxan, yəni bir sözlə bizim pulumuzla fəaliyyət göstərən bankın əməkdaşlarının bizə qarşı bu cür kobud, mədəni və etik qaydalara zidd şəkildə rəftarı onu göstərir ki, bəzi məmurlar kimi, onlar da bizim pulumuzla harınlayıb, bizə qənim kəsilirlər.
Sözügedən bank haqqında hər gün dərc edilən, yayımlanan şikayətlərin hamısı da, bu cür özbaşına əməkdaşların "əməyi"nin nəticəsidir.
Redaksiyamız hər kəsin söz haqqını tanıyır.
DogruXeber.az
|
|
|
|
|
|
|
|
Putin SSRİ-ni bərpa edə biləcəkmi?
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| • "İspanlar bizdən daha üstün oynadılar" - Messidən ETİRAF
Bu gün, 10:03 |
|
|
|
| • Avtomobil Yolları Dövlət Agentliyinin sabiq vəzifəli şəxsinə HÖKM OXUNDU
Bu gün, 09:59 |
|
|
|
| • Dünya Kubokunun “ən”ləri... - SİYAHI
Bu gün, 09:56 |
|
|
|
| • "Cənab Anar Quliyev, Siz Gəncədə zərərçəkmiş şəxslərin vəsaitindən hansı haqla ƏDV və vergi adı altında pullar silmisiniz..." - İTTİHAM VAR...
Bu gün, 09:52 |
|
|
|
| • Tanışının BMW-sini qaçıraraq qəza törətdi - TƏFƏRRÜAT
Bu gün, 09:44 |
|
|
|
| • Rubio Sergey Lavrovla görüşə hazır olduğunu bildirdi
Bu gün, 09:42 |
|
|
|
| • Zelenski istefa versə, danışıqlar başlayacaq - Jurova
Bu gün, 08:45 |
|
|
|
| • BU NƏDİ BELƏ: Mənə kart lazım deyil... - ETİRAZ
Bu gün, 08:43 |
|
|
|
| • Si Cinpinin ABŞ-yə səfərinə hazırlıq davam edir
Bu gün, 08:35 |
|
|
|
| • Klublarımız Avrokuboklarda rəqiblərini tanıyacaq - BU GÜN...
Bu gün, 08:32 |
|
|
|
| • “Tramp yolu”: “Rusiya bundan öz məqsədləri üçün istifadə edə...” - GƏLİŞMƏ
Bu gün, 08:28 |
|
|
|
| • Nifrətin ixracı, izolyasiyanın idxalı: yeni oyanmısınız? - İNCƏLƏMƏ
Bu gün, 08:26 |
|
|
|
| • İran hələ də raket və dronlara malikdir - Tramp belə deyir...
Bu gün, 08:20 |
|
|
|
| • Neft qiymətləri kəskin dönüş etdi
Bu gün, 08:17 |
|
|
|
| • Nəcəflinin kadrları NİYƏ İSTEFA VERİR? - "Bu nə rəzalətdir, bu nə idarəçilik formatıdır?"
Bu gün, 08:16 |
|
|
|
| • Körfəz ölkələri Hörmüzün təhlükəsizliyi üçün ABŞ-yə sərmayə qoymağa razılaşıb - Rubio
Bu gün, 08:00 |
|
|
|
| • Saatlıda büdcə hara xərclənib? - NARAZILIQ VAR...
Bu gün, 07:59 |
|
|
|
| • SEPAH Hörmüz boğazında iki tankerin partlaması barədə məlumat yayıb
Bu gün, 07:50 |
|
|
|
| • ABB-dən öz bankomatına KOMİSSİYA HAQQI - "Bu nə oyundur belə..."
Bu gün, 07:40 |
|
|
|
| • Vaşinqton İranla genişmiqyaslı müharibəyə hazırlaşır - "The Washington Post"
Bu gün, 07:26 |
|
|
|
| • SEPAH ABŞ-nin İordaniyadakı hərbi təyyarələrinə zərbə endirdiyini açıqlayıb - "Press TV"
Bu gün, 07:24 |
|
|
|
| • Avropa Rusiyaya görə "parçalanır"... - "Faynənşl Tayms"
Bu gün, 07:22 |
|
|
|
| • Azərbaycanda qalmaqallı qadağa – Qanun icazə verir, marketlər “olmaz” deyir
Bu gün, 07:20 |
|
|
|
| • Gözünü qan bürüyən Rusiya... DAVAM EDİR...
Bu gün, 07:06 |
|
|
|
| • "Azercell" Azərbaycanın ərazi bütövlüyünü ŞÜBHƏYƏ ALIR? - BU LAP AĞ OLDU...
Bu gün, 07:00 |
|
|
|
| • "Jurnalistlərin Prezidentə yazdığı kollektiv müraciətdə adımı görəndə redaktor az qala mikroinfarkt keçirdi..." - Bu, hekayə deyil... HƏYATDIR!
Bu gün, 06:54 |
|
|
|
| • Almaniyada təhsil... AZ QALA PULSUZDUR! - ARAŞDIRMA
Bu gün, 06:50 |
|
|
|
| • "Təmir deyil e, binanın anasını ağladırlar..." - BÜDCƏ PULUNA YAĞI MÜNASİBƏTİ...
Bu gün, 06:47 |
|
|
|
| • "Yol budur, başqa yol da olmayacaq..." - ÇAĞIRIŞ
Bu gün, 06:42 |
|
|
|
| • AzəriQaz-da İMTAHAN MÜƏMMASI - BU NƏDİ BELƏ?
Bu gün, 06:37 |
|
|
|
| • ABŞ İrana qarşı ardıcıl doqquzuncu gecə hücumları dalğasını başa çatdırıb - CENTCOM
Bu gün, 06:22 |
|
|
|
| • Məleykənin təhsil MƏLAKƏLİYİ bitir? - İDDİA
Bu gün, 06:21 |
|
|
|
| • Əmrullayev də bu təhsil xarabalığından MƏZUN OLUR... - BACARMADI!
Bu gün, 06:18 |
|
|
|
| • "Azərbaycan ikili standartlarla deyil, beynəlxalq hüquqla hərəkət edir" - deputat
Bu gün, 06:05 |
|
|
|
| • Rusiyanın Xəzərlə bağlı araşdırması qorxuya saldı: 5 ölkə hərəkətə keçir? - BELƏ DAVAM EDƏRSƏ...
Bu gün, 06:02 |
|
|
|
| • Özümüz yandırmayaq, daha çox qazanaq - AKTUAL
Bu gün, 06:01 |
|
|
|
| • İspaniya millisi FIFA reytinqində birinci yerə yüksələcək - SİYAHI
Bu gün, 05:59 |
|
|
|
| • Tramp Çinlə seçkilərə müdaxilə iddialarını müzakirə etməyə hazırdır - KİV
Bu gün, 05:55 |
|
|
|
| • Naxçıvanda NƏ İŞLƏR ÇEVRİLİR?.. - "Hakimiyyət dəyişən kimi..."
Dünən, 08:50 |
|
|
|
| • "Aylardır ödənilməyən ezamiyyə pullari nə vaxt ödəniləcək..." - MÜRACİƏT
Dünən, 08:41 |
|
|
|
| • Burda açıq-aşkar ZAY MƏHSUL SATIRLAR - BU DA FAKT...
Dünən, 08:27 |
|
|
|
| • Nə qədər ki, Babək Hüseynov vəzifə başındadır... - BELƏ HARA GEDİRİK?
Dünən, 08:19 |
|
|
|
| • Məqsədləri müştəri məmnuniyyəti deyil ki... - GİLEY
Dünən, 07:54 |
|
|
|
| • Bakıda piyadalar kütləvi şəkildə cərimələnə bilər... - "Bunu etmək belə çətindir?"
Dünən, 07:41 |
|
|
|
| • Bakıda evi başına uçurulan vətəndaşın səhhəti pisləşdi - FOTO
Dünən, 07:37 |
|
|
|
| • ABŞ-ın İrana hücumları davam edir... - TƏFƏRRÜAT
Dünən, 07:27 |
|
|
|
| • Bizdə 'biznes' deyəndə niyə ağıla ilk olaraq gələn kafe-restorandır... - REPLİKA
Dünən, 07:24 |
|
|
|
| • Ruslardan özlərinə layiq yarışma... - BU NƏDİ BELƏ?
Dünən, 07:19 |
|
|
|
| • "Dondurmanı istənilən iş adamı ölkəyə gətirə bilir, ya yox?!" - Natiq Cəfərli
Dünən, 07:14 |
|
|
|
| • Qadınlar kimə gözəl görünmək istəyir? - AKTUAL
Dünən, 07:11 |
|
|
|
|
