"Kapital Bank" yenə də öndədir... - AMMA...
Tarix: 24-03-2021, 16:27 | Çap et
DİA.AZ: - Dünən Azərbaycanda barəsində ən çox şikayət olunan bankların başında "Kapital Bank"ın gəldiyini qeyd edən materialı təqdim etmişdik. DİA.AZ olaraq yenə də sözügedən bankdan olan vətənaş şikayətlərini təqdim edirik. Hər halda bu faktlar "Kapital Bank"ın xidmət keyfiyyətsizliyinin bariz nümunələri kimi qəbul edilməlidir və əın əsası, barəsində araşdırma tələb olunası məqamlardır.
Beləliklə, Elşən Vəliyev adlı istifadəçi "Müştəriyəm Şikayətim Var" qrupunda yazır:
"Salamlar sikayetim Kapital Bank birbank proqramindandi işıq pulunu proqram vasitesiyle odedim yazildi odenis olunub amma bu ay cekde gordum ki odenis olmuyub mene elave borc yazilibdi. Bu berbad bankciliqla hara getmek isteyir bunlar..."
Güllü Qafarlı adlı istifadəçi isə bunları qeyd edir:
"Salam. Şikayətim Kapital Bank BirKart dandır.
2 mart tarixində Birkart sifariş etdim. Online növbəni isə 22marta götürə bildim birtəhər. Mail və Sms yazıb, sıra nömrəmi göndərdilər.
22 martda yaxınlaşdım Kapital Bankın Şuşa filialına və gördüm ki, Bank bağlıdır və üzərində yazılıb ki, bu gün işləmirik.
Əgər bağlı olacaqdısa, niyə mənə növbə vermisiniz?
Bu sualı özlərinə də yönləndirəndə mənə dedilər ki, "müraciətiniz qeydə alındı, sizinlə 5 iş günü ərzində əlaqə saxlayacağıq." Mən buna etiraz edib, öz səhvlərini dərhal düzəltməklərini tələb edəndə isə, lağ edən kimi mənə link göndərdilər ki, gir yenidən online növbə götür. Mənim növbəm 22mart idi. Siz tərəfdən problem yaranıbsa, müştəriyə kömək olunmalı idi, 30 marta kimi hər saatı dolu olan növbəyə yönləndirmək yox.
Bu hadisə baş verənə kimi elə bilirdim Kapital Bank normal bankdır, müştərilərə hörmət, fərdi yanaşma var. İndi isə gördüyüm odur ki, insanlara dəyər verməyən, ancaq öz mənfəətini güdəndir.
Hələ də mənə nə zəng olunub, nə problemim həll olub. Halbuki öz səhvləridir və düzəltmək üçün barmaqlarını belə tərpətmək ehtiyacı görmürlər."
|
|
|
|
|
|
|
|
Putin SSRİ-ni bərpa edə biləcəkmi?
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| • “Bakcell”in dəstəyi ilə 5-ci “YAŞAT” düşərgəsi başlayıb - FOTO
Dünən, 18:26 |
|
|
|
| • Paşinyan müxalifəti hədələdi: - “Kökünü qazıb məhv edəcəm!”
Dünən, 18:23 |
|
|
|
| • "QHT işi" üzrə ittiham olunan mərkəz rəhbərinə hökm oxundu
Dünən, 18:20 |
|
|
|
| • Robert Koçaryana qarşı cinayət işi başlanacaq
Dünən, 18:17 |
|
|
|
| • Ermənistanda ABŞ, Fransa və Yunanıstanın iştirakı ilə hərbi təlimlər keçirilir
Dünən, 18:16 |
|
|
|
| • ÖZÜ DEDİ: Paşinyan Bakıya gəlir... - AÇIQLAMA
Dünən, 18:11 |
|
|
|
| • İlqar Xəyal oğlunun duet təklifinə niyə "YOX" deyib? – Səbəb hər kəsi təəccübləndirdi
Dünən, 18:10 |
|
|
|
| • "Sea Breeze"in mühafizəçisi dələduzluğun qurbanı olub
Dünən, 18:08 |
|
|
|
| • Aİ lideri Ukraynada müharibəni sonlandırmaq üçün Putinlə əlaqə qurmağa çalışır - "Bloomberg"
Dünən, 18:07 |
|
|
|
| • 9.3 milyon manatlıq nizamnamə kapitalı olan “AZZA Agro” QSC formasını dəyişir
Dünən, 18:05 |
|
|
|
| • Paşinyan Azərbaycanla sülhə qarşı çıxan qüvvələrə müqavimət göstərməyə çağırıb - KİV
Dünən, 18:03 |
|
|
|
| • `AzəriQaz`da BÖYÜK YEYİNTİ: Müavin işçilərə HAQQ QOYUR... - İTTİHAM VAR...
Dünən, 17:56 |
|
|
|
| • Gözləmə mövqeyində olan investorları necə cəlb etməli? - Ekspert deyir ki...
Dünən, 17:43 |
|
|
|
| • Elm və Təhsil Nazirliyi "Tais İkf" şirkəti ilə nəhəng müqavilə bağlayıb - TƏFƏRRÜAT
Dünən, 17:42 |
|
|
|
| • Hansı ölkədə ailələrin daha çox borcu var?
Dünən, 17:21 |
|
|
|
| • 16 yaşlı Məleykənin ölümünə səbəb olan cərraha bu cəza verildi - TƏFƏRRÜAT
Dünən, 17:18 |
|
|
|
| • AZAL iyunun I yarısında Bakı–Naxçıvan–Bakı reysi ilə 47 mindən çox sərnişin daşıyıb - DİQQƏT!
Dünən, 17:13 |
|
|
|
| • Azərbaycan bazarda Rusiyanın yerini tuta bilər - GƏLİŞMƏ
Dünən, 17:06 |
|
|
|
| • Azərbaycan bazarda Rusiyanın yerini tuta bilər
Dünən, 17:04 |
|
|
|
| • Partiya sədrindən deputata SƏRT TƏPKİ: . - Elə sözlər dedi ki..
Dünən, 16:28 |
|
|
|
| • Turistlər Azərbaycana ona görə gəlmirlər ki: - Bilet baha, yol bağlı...
Dünən, 16:20 |
|
|
|
| • Ermənistan MSK Karapetyanın blokundan namizədin həbsinə icazə verdi - KİV
Dünən, 16:15 |
|
|
|
| • Prezident İlham Əliyev səhiyyə işçilərini təltif edib - SİYAHI
Dünən, 16:02 |
|
|
|
| • İran neftini daşıyan tankerlər Hörmüz boğazını keçib
Dünən, 15:54 |
|
|
|
| • Pekinin Rusiya və İranla bağlı öz planları var... - İNCƏLƏMƏ
Dünən, 13:21 |
|
|
|
| • Xəzər Türklərinə aid qeyri adi toqqa - FOTO
Dünən, 13:18 |
|
|
|
| • Azərbaycana daxil olan humanitar yardımlar azalıb
Dünən, 13:15 |
|
|
|
| • Maaş kartını rəisə vermədi, işdən çıxarıldı - İNDİ İSƏ...
Dünən, 13:07 |
|
|
|
| • BANM tələbəsi 10 ən nüfuzlu universitetə qəbul olub - FOTO
Dünən, 13:03 |
|
|
|
| • Bakıda “Milli Xalq Oyunları” Festivalı keçirilib - FOTO
Dünən, 12:58 |
|
|
|
| • Meyxanaçı Rüfət onları efirə çağırmayan kanallardan şikayətləndi - Meyxanaçı kimdən tərbiyəsizdir?
Dünən, 12:55 |
|
|
|
| • 20 il rəhbərlik etdiyi idarədə araşdırma gedir: Özünə yeni vəzifə verildi - İLGİNC
Dünən, 12:40 |
|
|
|
| • Əl-qolunu bağlayaraq “Prius”un baqajında Bakıya gətiriblər - QƏRAR
Dünən, 12:36 |
|
|
|
| • Ermənistan parlamentinin sədri özündən 20 yaş kiçik modellə evlənir
Dünən, 12:33 |
|
|
|
| • Azərbaycan Gürcüstandan ən çox pul köçürülən ölkə olub - SİYAHI
Dünən, 12:31 |
|
|
|
| • Mülayim qərb küləyi əsəcək - belə deyirlər...
Dünən, 12:28 |
|
|
|
| • “Sahil-S İnşaat” MTK-nın yeni sədri də axtarışa verildi - TƏFƏRRÜAT
Dünən, 12:24 |
|
|
|
| • “Səhhətindəki problemlərə, ayağındakı ağrılara baxmayaraq Ramiz Rövşən konsertimə gəldi”
Dünən, 12:19 |
|
|
|
| • "Millət vəkillərinin tələbə övladları varsa, onlar da gedib işləsinlər" - deputat
Dünən, 12:16 |
|
|
|
| • ETİRAZ: Şəhəri BELƏMİ SALIRLAR? - "Bu necə mümkündür axı?"
Dünən, 12:14 |
|
|
|
| • Xaçmazdan adam oğurlayıb Bakıya gətirərək döyən şəxslərə hökm oxundu - TƏFƏRRÜAT
Dünən, 12:04 |
|
|
|
| • Sərdar Cəlaloğlunun “cinsi uyğunsuzluq” fikri mübahisə yaratdı – Cavadzadədən cavab
Dünən, 11:56 |
|
|
|
| • "Ondan olmaz, əli qana batıb, gələcək lideri biz müəyyən edəcəyik" - İran şahının oğlundan Trampa təpki
Dünən, 11:48 |
|
|
|
| • Prezidentin təsdiqlədiyi investisiya layihələrinin icrasına hansı qurum mane olur? - HƏQİQƏTƏN DƏ...
Dünən, 11:42 |
|
|
|
| • Ziraat Bank Azərbaycanda YENİ TƏYİNAT - BUNDAN SONRA...
Dünən, 11:40 |
|
|
|
| • Cənubda EKOTERROR DAVAM EDİR... - ÖZBAŞINA QALIBLAR...
Dünən, 11:25 |
|
|
|
| • “İtirilmiş ada” tələsi və ya Kreml Krımı saxlaya bilmir - Böhran içində "qala"
Dünən, 11:15 |
|
|
|
| • İrəvandan sülhə qarşı SABOTAJ – erməni nazirin O YALANI...
Dünən, 11:04 |
|
|
|
| • FHN 289 min manata 2 ədəd “Toyota” alır - DETALLAR
Dünən, 11:02 |
|
|
|
| • Rusiya Ermənistana qapıları bağlayır? - Moskva qadağaların səbəbini açıqladı
Dünən, 10:55 |
|
|
|
|
