Həm dövlətdən pul alır, həm vətəndaşı soyur – müştərilər “Kapitalbank”dan narazılıq edirlər
Tarix: 16-10-2019, 09:05 | Çap et
Son günlər “Kapitalbank”la bağlı şikayətlər çoxalmaqdadır. Müştərilər bankın onlardan ən müxtəlif adlar altında pul tələb etdiyini deyirlər. Məsələn, banka kredit borcu olanlar kreditini tam ödədikdən sonra borclu olmadığına dair arayış üçün “Kapitalbank”a 20 manat ödəniş etməlidir. Başqa bir etiraz isə əməkhaqqı kartından etdiyi ödənişlərlə bağlı çıxarış üçün müştəridən 10 manat alınması ilə bağlıdır. Bütün bunlar sosial şəbəkələrdə tez-tez müzakirəyə çıxarılan məsələlərdir.
Görünən odur ki, “Kapitalbank”ın idarəçiləri də narazılıqlardan xəbərdardırlar, sadəcə olaraq, müştəri məmnuniyyəti nədənsə nəzərə alınmır. Müştərilər isə bankın qorduğu qiymətlərlə razı deyillər. “Həm dövlətdən pul alır, həm də müştəriləri soyur” – deyə vətəndaşlardan biri bildirib.
Araşdırmalar göstərir ki, bir çox banklarda bu xidmətlər üçün heç bir haqq alınmır. Bu məsələdə adı ən çox hallanan bir neçə bankdan biri isə məhz “Kapitalbank”dır. Rəylərdən belə məlum olur ki, “Kapitalbank” bu sahədə ən yüksək haqq tələb edən qurumdur. Məsələ ilə bağlı AFN-in suallarını “Kapitalbank”ın mətbuat xidmətinin rəhbəri Pərviz Sədrəddinov cavablandırdı. Onun sözlərinə görə, bank bu məbləği özü müəyyənləşdirib: “Təsdiqedici sənədlərin təqdim edilməsinə görə bankın daxili tarif cədvəlinə uyğun olaraq müştərilərdən müəyyən xidmət haqqı tutulur. Tariflər bankın saytında qeyd olunub. Bu məbləğlər bankın daxili qaydalarına əsasən müəyyən olunur. Yəni bank göstərdiyi xidmətə görə bütün meyarları nəzərə alaraq, xidmət haqqı komissiyası təyin etmək hüququna malikdir”.
Hüquqşünas Fərhad Mehdiyev bankların borcsuzluğa dair arayışı pulla verməsi ilə bağlı məsələni şərh edərkən bildirib ki, kreditorun borcludan alacağı olmayandan sonra borclu ondan tələb edə bilər ki, bunun etirafını eşitsin: “Yəni, soruşa bilər ki, borcum var ya yox. Qarşı tərəf bilmirəm, sonra deyərəm, deyə bilməz. O konkret bildirməlidir, borcu var ya da yoxdu. Sadəcə olaraq, indiki qanunvericilik açıq şəkildə yazmayıb ki, kreditor bunu yazılı şəkildə verməlidir. Lakin hər bir halda bunu önə sürərək, yazılı vermək məcburiyyəti yoxdur demək hüquqdan sui-istifadə etməkdir. Hüquqdan sui-istifadə qadağandır. Hüquqdan sui-istifadə budur ki, formal olaraq sən, guya bunu edə bilərsən, amma haqqı mahiyyətinə ziddir. Burada kreditor heç bir halda deyə bilməz ki, mən sənə yazılı heç bir izahat verməyəcəm. Əgər bu xidmət ondan müəyyən xərc tələb edirsə, bunu deyə bilər və onu istəyə bilər. Amma komputerdən bir A4 vərəqi çıxarıb, üstün möhür vurmağın maliyyəti 10-15 manat ola bilməz axı?! Bu gülməli bir şeydir. Bunun qiyməti Azərbaycan reallığında maksimum 1-2 manat ola bilər. Yəni, bu məsələ məhkəməyə getsə, məhkəmə qətiyyətlə onların boynuna elə bir öhdəlik qoyacaq ki, sən bunu vermək məcburiyyətindəsən, çox cuzi bir məbləğ qarşılığında. Bu da maksimum 50 qəpiklə 1 manat arasında qiymət olar”.
|
|
|
|
|
|
|
|
Putin SSRİ-ni bərpa edə biləcəkmi?
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| • ABŞ-İran danışıqları yenidən başlaya bilər? - ŞƏRH
Bu gün, 13:30 |
|
|
|
| • “Rossotrudniçestvo”nun “Troya atı” - Mədəniyyət mərkəzi, yoxsa casus yuvası?
Bu gün, 13:23 |
|
|
|
| • “Sonuna qədər gedəcəyəm, Mədəniyyət Nazirliyindəkilər özlərini eşitməməzliyə vururlar” - Məlik Dadaşovun qızı
Bu gün, 13:14 |
|
|
|
| • Nazir Dilqəm Məhərrəmovu bu klinikaya direktor təyin etdi - BUNDAN SONRA...
Bu gün, 13:07 |
|
|
|
| • Köçəryan Mərkəzi Seçki Komissiyasını məhkəməyə verdi
Bu gün, 13:05 |
|
|
|
| • Arif Babayevin muzeyi Ağdamda nə vaxt yaradılacaq? - AÇIQLAMA
Bu gün, 11:11 |
|
|
|
| • Keçmiş arvadına görə həmkəndlisini bıçaqladı - Zaqataladakı qətlin TƏFƏRRÜATI
Bu gün, 11:08 |
|
|
|
| • Paşinyanın hakimiyyətdən uzaqlaşdırılması üçün koalisiya yaradılır - “Hraparak”
Bu gün, 11:03 |
|
|
|
| • Özünü prokurorluq əməkdaşı kimi təqdim edərək dələduzluq edən şəxs həbs edilib - TƏFƏRRÜAT
Bu gün, 11:01 |
|
|
|
| • Azərbaycan nefti 3 dollara yaxın bahalaşıb
Bu gün, 10:57 |
|
|
|
| • Kinomatoqrafçılar İttifaqının yeni sədri nə zaman seçiləcək? - KATİBDƏN AÇIQLAMA
Bu gün, 10:45 |
|
|
|
| • Şəkidə kəndi su basdı – Sakinlər köçürüləcək (FOTO)
Bu gün, 10:38 |
|
|
|
| • “Qədir indi də gedib cənnətdə oxuyur, onunla bağlı arzularım çox idi...”
Bu gün, 10:33 |
|
|
|
| • “Pilgrim Education” şirkətindən şikayətlər artır - NARAZILIQ VAR...
Bu gün, 10:09 |
|
|
|
| • Səki bazara çevrilib, piyadalar yola çıxmağa məcbur qalır - FOTO
Bu gün, 10:01 |
|
|
|
| • Moskva Köçəryan və Karapetyanı qurban verəcək - Tumasyan
Bu gün, 09:59 |
|
|
|
| • Ordumuz xalqımızın qürurudur - MƏQALƏ
Bu gün, 09:54 |
|
|
|
| • Rəşadətli Azərbaycan Ordusu şanlı Zəfərin tarixini yazıb - İsrafil Kərimovun yazısı
Bu gün, 09:53 |
|
|
|
| • Paşinyanın baş nazirliyi dövründə Ermənistanın dövlət borcu 110% artıb - TASS
Bu gün, 09:42 |
|
|
|
| • Erməni evlərində Azərbaycan qazı... – HAZIRLIQ
Bu gün, 09:39 |
|
|
|
| • Zəngəzur və konstitusiya naminə “boşanma” – Paşinyanın ailə şousunun ifşası
Bu gün, 09:37 |
|
|
|
| • Paşinyandan Putinə doğru “U” dönüşü – “Buzlar əriyir”?
Bu gün, 09:32 |
|
|
|
| • “Veysəloğlu” nümayəndə heyəti “Şölen”in Qaziantepdəki yeni zavodunun açılışında iştirak edib
Bu gün, 09:24 |
|
|
|
| • İcra başçısı Prezidentin portretlərini NİSYƏ ÇƏKDİRDİ VƏ... - İndi də PULLARI VERMİR!
Bu gün, 09:19 |
|
|
|
| • Məşhur "Supertoys" mağazalar şəbəkəsinin dövlətə 3 milyon manatdan çox borcu var
Bu gün, 08:18 |
|
|
|
| • Rusiya Xersona hücumlara ara vermir - Son vəziyyət
Bu gün, 08:14 |
|
|
|
| • Şəmkirdə parkda baxımsızlıqdan AĞACLAR QURUDU - İcra Hakimiyyəti və Yaşıllaşdırma hara baxır?
Bu gün, 08:12 |
|
|
|
| • Çində kütləvi ixtisarlar başladı: növbə bizdədir – VACİB SİYAHI
Bu gün, 07:21 |
|
|
|
| • ABŞ-İran memorandumundan sonra azı 25 gəmi Hörmüz boğazını keçib
Bu gün, 07:18 |
|
|
|
| • Aİ hesab etmir ki, Rusiya ilə danışıqların vaxtı çatıb - Koşta
Bu gün, 07:16 |
|
|
|
| • Bütün səhiyyə ocaqlarına işçiləri azaltmaq tapşırığı verilib... - NƏ BAŞ VERİR?
Bu gün, 07:12 |
|
|
|
| • Nədir bunların əlindən çəkdiyimiz... - "Min adama minnətçi düşdüm.."
Bu gün, 07:06 |
|
|
|
| • Emin Əmrullayev İSTEFA VERMƏLİDİR! - ÇAĞIRIŞ
Bu gün, 06:56 |
|
|
|
| • "Maliyyə Nazirliyi qulaqları kəsib, indi saymağa başlayıb" - FAKT BUDUR!
Bu gün, 06:53 |
|
|
|
| • BAKI-TİFLİS: Geri dönüşü olmayan yolçuluq... - DƏLİXANADIR, VALLAH...
Bu gün, 06:48 |
|
|
|
| • "Kartı hansı əsasla blok etmisiniz?" - MÜRACİƏT
Bu gün, 06:39 |
|
|
|
| • İmişlidə təhsil sisteminin acınacaqlı halı... - ETİRAZ VAR!
Bu gün, 06:28 |
|
|
|
| • Taxıl bazarında böhran: çörək bahalaşacaq? - GƏLİŞMƏ
Bu gün, 06:18 |
|
|
|
| • TƏBİB niyə məlhəm ola bilmir... - HƏQİQƏTƏN DƏ...
Bu gün, 06:00 |
|
|
|
| • 13 min tələbənin təhsildən kənarda qalması... VƏ...
Bu gün, 05:44 |
|
|
|
| • Özü az imiş kimi... bacanağı da qoçuluq edir - GİLEY
Bu gün, 05:36 |
|
|
|
| • Əmrullayevin BATIRDIĞI TƏHSİL... - AXI NİYƏ?..
Bu gün, 04:52 |
|
|
|
| • Yevlaxda ASFALT YEYƏNLƏR... - nuş olacaqmı?
Bu gün, 04:45 |
|
|
|
| • Uitkoff İranla danışıqlar üçün İsveçrəyə yollanıb - "AXİOS"
Bu gün, 04:40 |
|
|
|
| • Sabunçuda "ƏFƏNDİLƏR" SÜLALƏSİ... - AY MAŞALLAH...
Bu gün, 04:38 |
|
|
|
| • Universitetdə keçirilən test imtahanları tələbələr arasında ciddi narazılığa səbəb olub -İDDİA
Bu gün, 04:29 |
|
|
|
| • İllər əvvəl ehtiyata buraxılan hərbçilərin təqaüdündən pul tutulur - DSMF əsaslandıra bilmir...
Bu gün, 04:27 |
|
|
|
| • İrəvanı hansı senarilər gözləyir? - Arzuman Muradlı ŞƏRH EDİR
Bu gün, 04:22 |
|
|
|
| • İnsanlara zəhərli və iylənmiş balıq satılır! - ÖZBAŞINA QALIBLAR...
Bu gün, 04:17 |
|
|
|
| • Kartı bloklanan vətəndaş nə etməlidir? - AKTUAL
Bu gün, 04:07 |
|
|
|
|
